Республика Беларусь, город Минск Настоящий договор заключается между индивидуальным предпринимательницей Рудаковой Марианной Иосифовной, действующей на основании Свидетельства о гос. регистрации (УНП 193147017), выданного Минским горисполкомом 05 октября 2018 г., именуемая в дальнейшем “Исполнитель”, с одной стороны, и с любым лицом из числа неограниченного круга лиц, приобретающим статус Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе “Стороны”, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Термины и определения 1.1. Оферта - настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). 1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в Договоре. 1.3. Информационные ресурсы - Интернет-ресурсы, размещенные в сети Интернет, принадлежащие Исполнителю с целью возмездного оказания услуг по настоящему договору. К ним можно отнести Сайт Исполнителя: http//kniknistudio.by. 1.4. Онлайн-курс - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, записи в режиме реального времени) и заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте. 1.5. Консультационные услуги - оповещение Заказчика о профессиональном мнении и опыте Исполнителя по темам — стоп-моушен анимация, принципы анимации, создание анимационных рекламных роликов. Исполнитель не несет ответственности за уровень усвоения информации Заказчиком в ходе консультации. Оказание консультационных услуг на усмотрение Исполнителя осуществляется в процесс личных встреч или онлайн-связи. Дата и время устанавливаются Исполнителем (по согласованию с Заказчиком) на его усмотрение не позднее 7 суток со дня заключения настоящего договора.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику онлайн-доступ к материалам курса или оказать консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость услуг. 2.2. Дата начала оказания услуг по предоставлению онлайн-доступа к курсу анонсируется на сайте Исполнителя. 2.3. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя. 2.4. Доступ к материалам курса остается у Заказчика навсегда, продолжительность сопровождения Исполнителем поддержки на курсе – 30 календарных дней с начала онлайн-курса. Доступ предоставляется с момента оплаты, сопровождение Исполнителем начинается со дня оплаты курса в отдельном телеграм-чате для участников курса.
3. Цена договора, порядок расчетов 3.1. Стоимость оказываемых услуг не облагается НДС и определяется исходя из стоимостей, установленных Исполнителем и зафиксированных на сайте. 3.2. Валютой договора является белорусский рубль (для резидентов Республики Беларусь) или доллар США (для нерезидентов Республики Беларусь, при перечислении средств с территории иностранного государства). 3.3. Оплата осуществаляется банковской карточкой через интернет После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После оплаты наш ваш е-мейл, указанный при заполнении заявки, придет письмо с паролем, который нужен для входа в ваш личный кабинет на сайте kniknistudio.by и ссылкой для входа в закрытый чат (группу) вашего потока в телеграмм. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid . Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS). Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
3.4. В случае несвоевременной оплаты в установленный настоящим договором срок услуги не оказываются. О наличии мест на курс Заказчик может узнать посредством нажатия на кнопку Купить на сайте Исполнителя. При отсутствии мест на ближайший курс Заказчик получает уведомление, что набор на данный курс завершен с указанием даты следующего курса. Заказчик может записаться на следующий курс либо купить текущий курс по более низкой стоимости без сопровождения Исполнителя. 3.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя. 3.6. При оказании услуг связь с лицами, которые могут приобрести статус Заказчика, осуществляется через сайт. 3.7. По усмотрению Исполнителя он может применять скидки при выполнении определенных условий, анонсированных через сайт, при приобретении лицом статуса Заказчика. Как правило (но не ограничиваясь) это условие об указании определенных промокодов, выполнении условий предпродаж, приобретение ранее услуг у Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: 4.1.1. Оказать услуги в полном соответствии с предметом договора. 4.1.2. После подтверждения факта, указанного в п. 3.3. настоящего договора, направить Заказчику электронным письмом на указанный им электронный адрес персонифицированную ссылку для доступа на on-line площадку курса: http//kniknistudio.by. 4.1.3. Не разглашать персональные данные Заказчика. 4.1.4. Оказывать услуги по настоящему договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными условиями. Конкретные условия оказания услуг оговариваются Исполнителем посредством сайта Исполнителя или размещенных в общем доступе регламентационных документов, или в документах, ссылки на которые предоставляются при предоставлении доступа к курсу. 4.2. Заказчик обязуется: 4.2.1. Выполнять все условия, установленные настоящим договором, размещенные на сайте, содержащиеся в документах, доступ к которым предоставлен путем отправки ссылки на электронную почту Заказчика; задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (условно так называемые далее “домашние задания”, которые являются дополнительной формой предоставления навыков и информации). Обратную связь от Исполнителя по вопросам выполнения домашнего задания Заказчик может получить только в течение 30 календарных дней с момента начала курса. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком настоящего пункта. Нарушение Заказчиком этого пункта не является условием для возврата средств по настоящему договору. 4.2.2. Оплатить стоимость услуги в соответствие с настоящим договором. 4.2.3. Принять оказанные Исполнителем услуги по акту об оказании услуг. 4.3. Исполнитель вправе: 4.3.1. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора. 4.3.2. Давать рекомендации, консультации и разъяснения по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Подготовленные и предоставленные Заказчику (устно или письменно) рекомендации, консультации и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер. 4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Контролировать оказание Исполнителем Услуг. 4.4.2. Реализовывать свои права, установленные настоящим Договором. 5. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг 5.1. Оказание услуг Заказчику не сопровождается отправкой индивидуального акта об оказании услуг. Индивидуальный акт об оказании услуг высылается Заказчику Исполнителем по запросу Заказчика в течение 5 дней с момента такого запроса. 5.2. Факт оказания Услуги согласно Договору подтверждается Актом, оформленным единолично Исполнителем в отношении всех Заказчиков на основании пункта 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов». 5.3. Услуги считаются надлежаще оказанными с момента подписания Акта Исполнителем, в случае отсутствия претензий Заказчика к качеству оказанных услуг. 5.4. При наличии претензии к оказанным услугам, Заказчик должен направить Исполнителю письменный мотивированный отказ от приемки услуг по адресу, указанному в настоящем договоре, в срок не позднее 5 календарных дней с момента окончания оказания услуг. В случае если услуги, предусмотренные настоящим Договором, не были предоставлены по вине Заказчика, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. 5.5. При отсутствии претензий по окончании 5 календарных дней, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком. 5.6. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению (образец по запросу высылает Исполнитель) и может быть осуществлен до момента получения доступа Заказчиком к материалам курса. Доступ считается полученным, когда выслано письмо с доступом на курс на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на курс. 5.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к сайту-обучающей платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. 6. Прочие условия 6.1. Услуги предоставляются только для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к материалам или сами материалы третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Все содержимое материалов целиком или в любой его части является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется нормами внутреннего и международного законодательства. 6.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения конкретным лицам Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 30 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь. За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 200 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь. За каждый факт нарушения данного запрета в виде использования целого или части материалов Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 400 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное согласно данному пункту действие/бездействие. 6.3. Вся информация о Заказчике, ставшая известной Исполнителю в процессе исполнения Договора, кроме данных, оговоренных в п. 6.3. настоящего Договора, считается конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам без разрешения Заказчика. Не считается нарушением данного пункта использование информации о получении услуг по настоящему Договору, в том числе выполнения заданий (при обсуждении, если это прямо не запрещено Заказчиком), ник-неймов в мессенджерах, в случае, если они используются в закрытых чатах/платформах в рамках оказания услуг по настоящему Договору. 6.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика возможности воспользоваться доступом материалам по независящим от Исполнителя причинам (отсутствие у Заказчика технических возможностей доступа к материалам или к его записи, использование Заказчиком ненадлежащего оборудования и канала в Интернет, сбои в работе оборудования провайдеров Интернет, ошибки со стороны Заказчика при регистрации и любые прочие). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя. 6.5. В случае невыполнения Заказчиком условий предоставления услуг, установленных настоящим договором, размещенных на сайте, содержащихся в документах, доступ к которым предоставлен путем отправки ссылки на электронную почту Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата оказываемых услуг (под результатом понимается ожидаемый Заказчиком уровень усвоения материалов) или субъективно низкий процесс усвоения Заказчиком материалов, передаваемых в процессе оказания услуг. 6.6. В случае, если Заказчик совершает действия, порочащие деловую репутацию Исполнителя любым образом, или у Исполнителя есть любые основания предполагать, что Заказчик нарушает условия договора (а также условия, размещенные на сайте или в документах, на которые Исполнитель ссылается при предоставлении доступа к материалам) в любой их части, или согласно оплаченному пакету для Заказчика предусмотрено участие в телеграм-чате (и/или сеансы видео/аудиосвязи в Zoom или ином приложении) получателей услуг по настоящему Договору и Заказчик нарушает правила поведения в данном телеграм-чате, то Исполнитель имеет право после первого предупреждения в чате (и последующего за ним повторного нарушения) удалить Заказчика из чата и от доступа к материалам (бан). Правила поведения в телеграм-чате оговариваются Исполнителем. В случаях, если правила поведения в чате не оговорены в нем, то нарушением со стороны Заказчика будет считаться: использование нецензурной лексики в том случае, если хотя бы от одного из участников чата поступила просьба не использовать ее; более одного сообщения от Заказчика на темы, не связанные с тематикой чата; агрессивные, вызывающие или провокационные сообщения в адрес других участников чата; любые сообщения, содержащие информацию, распространение которой преследуется по законодательству РБ; иные действия по решению Исполнителя. Бан участника является правом Исполнителя. 6.7. Услуги по настоящему договору предоставляются “как есть”, Исполнитель оставляет за собой право устанавливать критерии качества видеоматериалов (под видеоматериалом понимается как запись, так и передача в режиме реального времени). Информационный состав, количество, тематика и наполнение курсов материалами устанавливаются Исполнителем на свое усмотрение. 6.8. Переписка по электронной почте с адресов, указанных в разделе 8 настоящего договора, а также с использованием мессенджеров по номерам/адресам, сообщенным в процессе заключения Договора, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями (и, при их наличии, - печатями) сторон. Юридическая сила переданных таким образом документов, переписки является признанной Сторонами. 6.9. Все споры, связанные с исполнением настоящего договора, решаются в претензионном порядке в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения претензии, а при недостижении согласия (или получении отказа в удовлетворения претензии) подлежат разрешению в Экономическом суде города Минска (Республика Беларусь). 6.10. Во всех остальных случаях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь. В частности, к форс-мажорным обстоятельствам Стороны относят юридическую невозможность (задержку) исполнения (решения органов власти, банковских и небанковских органов и иное), также болезнь или жизненные обстоятельства Сторон, сопровождающиеся утратой (временной или полной) трудоспособности, срок уведомления при наступлении форс-мажора - 5 банковских дней. Срок переноса обязательств в случае добросовестного уведомления - до 1 месяца. 7. Порядок заключения настоящего договора 7.1. Настоящая оферта (при акцепте - договор) составлены в одном экземпляре, имеющем юридическую силу для обеих сторон. 7.2. Настоящий текст, при размещении его на сайте, является офертой на заключение публичного договора. Заключение настоящего договора с конкретным лицом - приобретение юридической силы для конкретного лица - наступает в момент оплаты в размере, указанном в настоящем договоре и с обязательным указанием в реквизитах платежа данных плательщика, позволяющих однозначно идентифицировать его. Фамилия, имя и e-mail признаются достаточными реквизитами, однако не ограничивают плательщика в указании других реквизитов. В случае, если данные из реквизитов платежа не позволяют идентифицировать плательщика с помощью общедоступных данных (информация о паспорте не является общедоступной), или если по e-mail плательщик не выходит на связь, то ответственность за незаключение договора полностью возлагается на плателыцика/Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без уведомления об этом Заказчика или любых третьих лиц помимо как размещением новой редакции на сайте. 7.3. Все данные, передаваемые в ходе регистрации на данном сайте любым лицом из неограниченного круга лиц, не будут использованы Исполнителем в целях иных, чем оговорено в настоящем договоре. 7.4. Лица, совершившие все действия, установленные настоящим разделом, приобретают статус Заказчика. С момента получения Исполнителем оплаты публичный договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 3 ст. 404 ГК РБ) в городе Минске (Республика Беларусь). 8. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель Рудакова Марианна Иосифовна Адрес: 220069, РБ, г. Минск, пр-т Дзержинского, 9-158 Банковские реквизиты: ЗАО ’’Альфа-Банк" БИК: ALFABY2X р/с: р/с BY45ALFA30132395100010270000 УПН: 193147017 Электронная почта: mr@frame17.com